Guía para contratar personal (Octava parte)

Aquí encontrarás la septima parte de este artículo

Tipos de entrevistas:

1. Libre: el entrevistador se marca unos objetivos sobre la información que necesita recabar, conduce él dialogo con libertad.
2. Planificada: Traza un plan rígido de preguntas que ha de responder el candidato.
3. De tensión: se pone al candidato en un aprieto durante la entrevista para estudiar su reacción.
4. Múltiple: una persona es entrevistada simultáneamente por varios entrevistadores.
5. De grupo: a varios candidatos se les reúne y se les plantea un tema para que se desenvuelvan en grupo y el entrevistador vea sus reacciones.
6. No dirigida: El solicitante tiene libertad para expresarse y determina el curso de la entrevista.
7. Profunda: Hace preguntas que cubren distintas áreas de la vida del solicitante, relacionadas con el empleo.

Pautas de comportamiento del entrevistado

• Presencia física correcta y adaptada a las circunstancias: pelo y forma de vestir se adecuen a unos estándares de elegancia y sobriedad propios de la selección en curso.
• Saludar cortésmente.
• Asistencia puntual a la cita es fundamental.
• Tomar asiento sin cruzar las rodillas, sentarse en la parte delantera.
• La mirada al entrevistador debe ser directa.
• Evitar respuestas irónicas, críticas no constructivas, agresividad.
• Evitar ambiciones inmediatas sin currículo que las avale y regateos sobre sueldo.
• Despedida dentro de los parámetros de corrección en los que se desarrolló la entrevista.

Solicitantes problemas

1.- El solicitante que no deja hablar

Especifique límites de tiempo.

Interrúmpalo cuando se tarde mucho y usted dirija la conversación.

Utilicé preguntas reflexivas para provocar una respuesta.

2.- El solicitante callado

Utilicé el tipo pregunta abierta.

Utilicé motivadores no verbales, mantenga cómodamente el silencio.

Trate de preguntar que piensan ellos que usted deba de saber de sus habilidades.

3.- El solicitante Hablador

Utilizar preguntas cerradas.

Usar preguntas de seguimiento relacionadas con los errores, problemas y áreas de mejoramiento.

Haga una afirmación parcialmente correcta para ver si esta de acuerdo.

4.- El solicitante Evasivo

Presione para obtener detalles.

Repita las preguntas de diferentes maneras.

Haga hincapié en necesidades de información relevante.

5.- El solicitante Nervioso

Dígale al solicitante que se tome el tiempo que sea necesario.

Sea caluroso y personal; reconozca las tensiones con humor.

Use preguntas abiertas enfocadas al éxito.

6.-El solicitante Escondido

Explore las especificaciones de desempeño y confiabilidad.

Plantee una situación hipotética o pregunte que dirían los demás.

Utilicé el seguimiento para probar patrones de conducta.

Proximamente: Pruebas psicométricas